show all Cases news

Cases

Actief beheer: maak van je hypotheekklant een vaste klant

Actief beheer: maak van je hypotheekklant een vaste klant

De PE Masterclass ‘Actief beheer: maak van je hypotheekklant een vaste klant’ werd opgenomen tijdens het SEH Lentecongres 2019 en werd verzorgd door zelfstandig adviseur René Kuiper en Edsel de Graaf, directeur Romeo Financiële Diensten. Bekijk deze sessie hieronder terug:

Lees verder
Smart organiseren

Smart organiseren

Uit de inspirerende strategie en het beleid van een bedrijf volgen doelen en de uitvoering daarvan onder leiding van de faciliterende leiding. Het businessmodel geeft daarbij de structuur, richting en de middelen aan waarmee de organisatie haar resultaten denkt te behalen. Op weg naar klantbeleving wordt het kloppende hart natuurlijk

Lees verder
Een goede strategie raakt

Een goede strategie raakt

Op weg naar een unieke klantbeleving is de strategie – naast faciliterend leiderschap, waarover ik vorige keer schreef – een belangrijke basis. In de huidige, steeds sneller veranderende markt is een andere aanpak nodig. Blijven doen wat we deden, is risicovol. Vraag je in bedrijven aan de medewerkers wat de

Lees verder
Leiderschap is fundament onder succes

Leiderschap is fundament onder succes

Zet een paar mensen op een onbewoond eiland en binnen de kortste keren ontstaan doelen. Persoonlijke doelen zoals je eigen veiligheid te regelen, of groepsdoelen zoals het bouwen van een vlot. Doelen stellen is dus natuurlijk voor de mens. Het geeft motivatie en gedrevenheid. Om tot een goed resultaat te

Lees verder
Klantgerichtheid leidt tot succes

Klantgerichtheid leidt tot succes

Iedereen heeft zijn redenen om in de financiële dienstverlening te werken. De overeenkomst is dat iedereen streeft naar succes. Vooral voor je klant, want dat leidt ook tot succes voor jezelf en je bedrijf. Maar wanneer krijg je succes? Waarom is het ene bedrijf succesvoller dan het andere? Is dat

Lees verder